서비스 이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 김주한(이하 "회사")이 운영하는 Neoul(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
① "서비스"란 Neoul 앱을 통해 제공되는 릴레이 소설 창작 및 열람 서비스를 말합니다.
② "이용자"란 본 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ "콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 작성·등록한 소설, 챕터, 댓글 등 일체의 창작물을 말합니다.
④ "포인트"란 서비스 내에서 특정 기능 이용 시 사용되는 가상의 재화를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 서비스 내에 게시하여 공지합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 7일 전 공지합니다.
제4조 (서비스 이용)
① 서비스는 Apple ID를 통한 소셜 로그인으로 이용할 수 있습니다.
② 이용자는 릴레이 소설을 개설하거나, 다른 이용자의 소설에 챕터를 이어 작성할 수 있습니다.
③ 소설 개설 및 일부 기능은 포인트를 소모할 수 있습니다.
제5조 (포인트)
① 포인트는 업보트 획득, 광고 시청 등을 통해 적립됩니다.
② 포인트는 현금으로 환전되지 않으며, 서비스 내 기능 이용에만 사용됩니다.
③ 회원 탈퇴 시 보유 포인트는 즉시 소멸됩니다.
제6조 (콘텐츠 저작권)
① 이용자가 작성한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
② 이용자는 회사에게 서비스 운영·홍보 목적으로 콘텐츠를 사용할 수 있는 비독점적 라이선스를 부여합니다.
③ 이용자는 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠를 게시할 수 없습니다.
제7조 (금지 행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.
① 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 콘텐츠 게시
② 음란, 폭력적이거나 혐오스러운 콘텐츠 게시
③ 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
④ 타인의 개인정보 무단 수집 또는 악용
⑤ 관련 법령을 위반하는 일체의 행위
제8조 (서비스 중단 및 변경)
① 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.
② 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후 공지할 수 있습니다.
제9조 (회원 탈퇴)
이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 즉시 계정 및 관련 데이터가 삭제됩니다.
제10조 (면책 조항)
① 회사는 천재지변, 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
② 이용자 간의 분쟁에 대해 회사는 개입 의무가 없습니다.
제11조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 분쟁 발생 시 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.
시행일: 2026년 4월 27일
운영자: 김주한
문의: juhank@kakao.com
개인정보 처리방침
김주한(이하 "회사")은 Neoul 서비스(이하 "서비스") 운영과 관련하여 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수: 이메일 주소(Apple ID 연동 시), 닉네임
- 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보(푸시 알림 토큰)
- 서비스 생성 정보: 작성 소설 및 챕터, 댓글, 포인트 내역
제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)
① 회원 가입 및 본인 확인
② 서비스 제공 (릴레이 소설 창작, 열람, 포인트 운영)
③ 푸시 알림 발송 (새 챕터, 독촉 알림 등)
④ 서비스 개선 및 통계 분석
⑤ 불량 이용자 제재 및 분쟁 처리
제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)
① 회원 탈퇴 시 즉시 파기합니다.
② 단, 관련 법령에 의해 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리: 3년 (전자상거래법)
- 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
제4조 (개인정보 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.
① 이용자가 사전에 동의한 경우
② 법령의 규정에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우
제5조 (개인정보 처리 위탁)
회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
- 수탁업체: Supabase Inc. (데이터베이스 및 인증 서비스)
- 수탁업체: Apple Inc. (소셜 로그인 인증)
- 수탁업체: Google LLC (Firebase 푸시 알림)
- 수탁업체: Google LLC (Gemini AI — 캐릭터 대화 응답 생성)
제6조 (인공지능 서비스 이용)
① 회사는 소설 캐릭터와의 대화 기능(이하 "영상통화") 제공을 위해 사용자의 대화 메시지를 Google LLC가 제공하는 생성형 AI 서비스(Google Gemini API)로 전송합니다.
② 전송되는 데이터: 대화 메시지 내용, 소설 제목 및 캐릭터 정보
③ 전송 목적: AI 기반 캐릭터 응답 생성
④ Google의 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy
⑤ 전송된 대화 내역은 회사 서버에 최근 3일치만 보관되며, 이후 자동 삭제됩니다.
⑥ 사용자는 영상통화 기능을 사용하지 않음으로써 데이터 전송을 거부할 수 있습니다.
제7조 (이용자 권리)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요청
② 개인정보 정정·삭제 요청
③ 개인정보 처리 정지 요청
④ 서비스 내 설정 > 회원 탈퇴를 통한 개인정보 전체 삭제
제8조 (개인정보 보호책임자)
성명: 김주한
연락처: juhank@kakao.com
제9조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
이용자의 개인정보는 수집 목적이 달성된 후 즉시 파기합니다. 전자적 형태의 정보는 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
제10조 (쿠키 및 자동 수집 장치)
서비스는 푸시 알림을 위해 기기 토큰을 수집합니다. 이용자는 기기 설정에서 알림 권한을 거부할 수 있으며, 이 경우 푸시 알림 서비스가 제한됩니다.
제11조 (개인정보 처리방침 변경)
본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 시 앱 내 공지를 통해 안내합니다.
시행일: 2026년 5월 4일
운영자: 김주한
문의: juhank@kakao.com
